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FAQ

Elle est obligatoire, mais le mieux c’est de nous appeler pour répondre à vos interrogations.

+ Dans quel état sont les meubles ?

Nous présentons uniquement des pièces en bon état vintage et/ou ayant été restaurées par nos partenaires. Les meubles gardent leur patine d’origine et les traces du temps. Les descriptions produits sont faites au plus juste et les photos visibles sur le site sont réalisées avec le plus grand soin.

+ Les pièces sont-elles des éditions originales ?

Nous proposons uniquement des pièces originales, authentiques, produites entre les années 1930 et 1980 chinées en France, en Italie et aux Etats-Unis. Aucune copie ou réédition n’est présentée sur le site.

+ Comment acheter ?

Galerie 44 est un site online et non un site e-Commerce, présentant une sélection de mobilier. Vous trouverez sur chaque page produit l’icône « RESERVER CE PRODUIT » avec un formulaire à remplir. Nous prendrons contact avec vous sous 24h pour convenir des modalités de transport et de règlement.

+ Quels sont les frais de livraison ?

Tout dépend de la pièce sur laquelle vous avez craqué.

  • Pour les produits avec un poids inférieur à 20 kg, nous utilisons colissimo, les frais de port sont affichés sur la page produit.

  • Pour les produits avec un poids supérieur à 20 kg, nous avons un transporteur au tarif de 150€ ttc du m3 puis 75€ par demi m3 supplémentaire. En cas d’envoi en caisse bois, un devis est réalisé avec les transporteurs de messagerie.

+ Quels sont les modes de paiement disponibles ?

3 modes de paiement sont possibles :

  • Chèque : à l'ordre de GALERIE 44 – 159, montée du Moulin 01480 FAREINS

  • Virement bancaire : un RIB vous est envoyé par email pour effectuer le virement

  • Paypal : un supplément de 5% est ajouté au montant total pour couvrir les frais retenu par Paypal.

+ Comment se passe le transport par transporteur privé ?

Ce mode de transport concerne les produits avec un poids supérieur à 20 kg. Le produit est chargé sous couverture et livré en rez-de-chaussée avec prise de rendez-vous au préalable. Il faut compter un délai de livraison de 2 à 3 semaines (enlèvement chez nous semaine 1 - Livraison chez vous semaine 2 ou 3 suivant) 

+ Si l’objet ne correspond pas à ce que vous recherchiez ?

Vous disposez d’un délai de 14 jours après la livraison pour demander un remboursement de votre commande si les produits livrés ne correspondent pas à la description du site internet. 

Des assurances sont souscrites lors de l’envoi des colis. Il vous faut impérativement contrôler l’état du produit à son arrivée chez vous et  émettre une réserve en présence du livreur pour permettre d’effectuer un remboursement.

En cas de retour d’un produit, le coût du transport sera à la charge de l’acheteur.